Information générale et tentative de connexion :
Votre identifiant sera peut-être du format Prénom_Nomdefamille, c’est le cas pour plusieurs personnes.
Alors, avec votre identifiant, allez sur la page du Tableau de bord des membres Shambhala pour essayer de vous connecter.
Si vous réussissez à vous connecter sur cette page, utilisez le même identifiant et mot de passe sur la page « Accès aux enregistrements » sur notre site Web et votre problème est réglé!
Si vous ne réussissez toujours pas à vous connecter, il vous sera nécessaire de connaitre l’adresse courriel associée à votre compte Shambhala pour être en mesure de réinitialiser votre mot de passe.
* Si vous connaissez l’adresse de courriel associée à votre compte Shambhala, alors la première étape est de vous rendre sur cette page de Shambhala international https://shambhala.org/account/?recover=1&lang=fr , d’y inscrire votre adresse courriel et de cliquer sur « Soumettre »
Vous allez recevoir un mot de passe temporaire par courriel qui vous donnera des instructions à suivre. Alternativement, vous pouvez retourner sur le Tableau de bord des membres Shambhala pour vous connecter avec le nouveau mot de passe et l’identifiant que vous venez de recevoir par courriel.
Si vous réussissez à vous connecter sur la page ci-dessus, vous avez alors le choix d’utiliser dorénavant cet identifiant et nouveau mot de passe sur la page « Accès aux enregistrements » sur notre site Web. Par contre, gardez en tête que ça peut prendre jusqu’à une heure avant que les bases de données de Shambhala se mettent à jour avec le nouveau mot de passe pour vous permettre de vous connecter sur la page « Accès aux enregistrements » sur notre site Web.
Changement d’identifiant et / ou de mot de passe, si vous le souhaitez.
Vous voudrez probablement choisir un mot de passe à votre goût, et pour ce faire, rendez-vous sur la page https://members.shambhala.ws/password/?lang=fr. À noter que cette page semble seulement disponible en anglais.
Sur cette page, en premier vous vous connectez avec l’identifiant et le mot de passe temporaire reçus par courriel et puis vous aurez l’opportunité de choisir un nouveau mot de passe et même de changer votre identifiant.
Lorsque ceci sera fait, n’oubliez pas de prendre en note le mot de passe que vous avez choisi car vous ne recevrez pas de confirmation par courriel.
Il faut attendre 5 minutes et puis le nouveau mot de passe pourra être utilisé sur la page « Accès aux enregistrements » sur notre site Web … ainsi que sur les sites de Shambhala en général.
* Vous ne vous souvenez pas quelle adresse courriel est associée à votre compte Shambhala :
Dans ce cas, vous pouvez écrire à [email protected] et un membre de notre équipe pourra vous aider personnellement.
Félicitations pour votre patience!